Як стати продавцем і почати торгувати на Аллегро?

Найпопулярніший онлайн-майданчик для торгівлі в Польщі – сайт Allegro – дозволяє здійснювати продажі як фізичним особам, так і компаніям (фірмам). Зручність та прибутковість таких продажів приваблює на портал десятки мільйонів людей щомісяця. Однак, щоб почати торгувати, необхідно належним чином зареєструватися і пройти верифікацію.

Зміст:

• Як стати продавцем на Allegro?
• Крок 1. Визначитися, що продавати
• Крок 2. Зареєструвати бізнес-акаунт
• Крок 3. Пройти верифікацію
• Спрощена верифікація
• Повна верифікація
• Крок 4. Вивчіть правила торгівлі
• Як почати продавати на Аллегро?
• Умови продажів
• Як налаштувати прайс-листи на доставку?
• Як виставити товар на продаж на Allegro?
• Як вивести гроші з Аллегро?
• Яка комісія за продаж на Аллегро?
• Чи можна мати кілька бізнес-аккаунтів?
• Коли на Аллегро не можна мати 2 аккаунти?
• Чому і коли варто створити другий аккаунт на Аллегро?

Як стати продавцем на Allegro?

Розіб'ємо всі необхідні етапи на 4 основних кроки, включаючи і підготовчі заходи, і інструкції з реєстрації / верифікації.

Крок 1. Визначитися, що продавати

Це очевидний і логічний крок, однак на нього варто звернути пильну увагу, оскільки від типу продаваного товару можуть залежати і супутні дії, і комісія системи.

При цьому важливий не тільки тип товару, але і його обсяг. Одне діло продати одну–дві старі непотрібні речі, і зовсім інше – займатися систематичними продажами.

У другому випадку потрібно визначити обсяг необхідної документації (друк і надання чеків, рахунків-фактур тощо).

Обов'язково варто перевірити, чи не потрібне додаткове ліцензування / дозвіл на торгівлю обраним товаром, чи немає заборони на реалізацію онлайн.

Крок 2. Зареєструвати бізнес-акаунт

Перейдемо безпосередньо до сайту Allegro. Для початку продажів необхідно зареєструватися. Це може бути простий акаунт для фізичних осіб і бізнес-акаунт.

Тут дуже важливо розуміти, що під «фізичною особою» мається на увазі приватний продавець, який здійснює несистематичні продажі. Тобто навіть якщо мова йде про індивідуального підприємця або цивільну спулку без утворення юридичної особи, які планують постійно торгувати на Allegro, то реєструвати необхідно бізнес-акаунт. Йому і присвятимо подальшу інструкцію.

1. Зареєструвати konto firmowe (бізнес-акаунт) можуть тільки діючі компанії та/або ІП. Ті, чия діяльність призупинена або припинена, перевірку не пройдуть.
2. Перейдіть на сторінку реєстрації, і заповніть необхідні поля, вибравши у верхній частині «Konto Firma».
   
3. Уважно ввівши і перевіривши реєстраційні дані, натисніть «Dane firmy» внизу сторінки. Система автоматично зв'яжеться з офіційними базами даних / реєстрами і перевірить введені дані. Про результати перевірки надійде повідомлення. Операція може зайняти кілька хвилин.
4. Клікніть по «Załóż konto» (створити акаунт) у разі успішного проходження перевірки. Якщо система видасть помилку (не зможе підтягнути необхідні дані з реєстрів), попередньо заповніть всі необхідні поля вручну.
5. Дочекайтеся повідомлення на вказаний email, і підтвердіть адресу, натиснувши на відповідну кнопку. Приблизний вигляд повідомлення:
   

• Після підтвердження email – увага! – дочекайтеся ще одного повідомлення на електронну пошту. У ньому необхідно вибрати тип аккаунта: «Chcę kupować» (хочу купувати) – якщо плануєте закуповувати на Аллегро для бізнесу; «Chcę sprzedawać» (хочу продавати) — якщо збираєтеся торгувати. Приблизний вигляд повідомлення:
  
• Вибравши «хочу купувати», відразу відбудеться переадресація на сайт. При виборі продажу, необхідно пройти активацію.
• Для процедури активації аккаунта продавця знадобиться наступне:
  • вкажіть свій банківський рахунок;
  • підтвердіть його: «Szybką wpłatą online» (швидка онлайн-оплата) – здійсніть оплату, а система автоматично підтягне необхідні реквізити, або «Przelewem tradycyjnym» (традиційна оплата) – здійсніть переказ 1 злотого на номер запропонованого системою рахунку.
    
  • Перевірте вказані Аллегро дані. Якщо все вірно, вкажіть тип верифікації, яку необхідно буде пройти надалі: «Weryfikacja uproszczona» (спрощена верифікація) – для не більше 10 продажів на місяць або «Weryfikacja pełn» (повна верифікація) – для транзакцій більше 10 на місяць.

Збережіть дані. Проте торгувати на цьому етапі поки не вдасться. Необхідно пройти процедуру верифікації.

Крок 3. Пройти верифікацію

Як вже зазначалося вище, верифікація може бути спрощеною або повною. Розглянемо кожен з варіантів окремо.

Спрощена верифікація

Цей варіант можна вибрати, якщо:

• Верифікована компанія раніше не продавала на Аллегро.
• Продажі будуть здійснюватися періодично і нечасто, тобто до 10 угод на місяць, а кожна угода не перевищуватиме 4000 злотих.

Якщо кількість транзакцій або їх сума почне наближатися до верхніх меж зазначених лімітів, Аллегро повідомить продавця про це електронною поштою і запропонує пройти повну верифікацію аккаунта.

При перевищенні зазначених обмежень виведення грошей з продажів на Аллегро буде призупинено. Щоб знову отримати можливість виводити кошти, обліковий запис повинен бути підтверджений за повною схемою.

Спрощену перевірку завжди можна змінити на повну. Це робиться в одній з вкладок: «Środki i historia operacji» (Кошти і історія операцій), «Ustawienia wypłat» (Налаштування виплат) або в панелі «Moja sprzedaż» (Мої продажі).

При спрощеній верифікації не потрібно надсилати документи, що підтверджують реєстрацію бізнесу. Тобто, вибравши цей варіант і виконавши попередні кроки, потрібно просто дочекатися завершення перевірки – про що надійде повідомлення. Як правило, це не займає більше 1 – 2 робочих днів, а в ряді випадків відбувається ще швидше.

Повна верифікація

Якщо спрощений варіант не підходить, треба пройти повний процес верифікації. Суть його в наданні необхідних системою документів (їх список буде вказаний Аллегро).

У перелік необхідного можуть входити:

• Для ФОП: PESEL, паспорт, П. І. Б., країна народження, громадянство. Можуть запитати такий незвичайний документ, як Oświadczenie o osobie zajmującej eksponowane stanowisko polityczne (Декларація про те, чи є ви політично значущою фігурою). Запитують не в кожному випадку, але краще підготувати такий документ заздалегідь (📄 завантажити бланк).
• Для юридичних осіб:
  • PESEL / NIP, реєстраційний документ, комерційні реєстри осіб у структурі власності.
  • Дані про бенефіціарів – фізичних осіб, які здійснюють прямий або непрямий контроль над компанією. Ці дані можуть бути включені, наприклад, у виписку з Національного судового реєстру.
  • Представники – це люди, уповноважені діяти від імені компанії (наприклад, члени правління, довірені особи). Ці дані також є у виписці з KRS. Allegro може запитати посвідчення особи осіб, які уповноважені діяти від імені компанії.

Ще раз повторимо – список необхідного система повідомить у кожному конкретному випадку. Зазначені дані орієнтовні і вказані тільки для підготовки скан-копій, які потрібно буде відправити на Аллегро.

Верифікація зазвичай займає 3 – 5 робочих днів, але іноді доводиться чекати трохи довше. Про всі етапи система буде повідомляти на email.

Крок 4. Вивчіть правила торгівлі

Перш ніж приступати до продажів, слід уважно вивчити правила Аллегро. Це значний обсяг інформації, але краще не пропускати цього кроку, оскільки деякі порушення можуть призвести до блокування акаунта.

З правилами від 05.09.2023 можна ознайомитися 📄 тут.

Ці правила час від часу оновлюються і змінюються. Відстежувати актуальну версію краще безпосередньо на сайті Аллегро.

Як почати продавати на Аллегро?

Для початку продажів потрібно виконати ще кілька етапів – від налаштування акаунта до розміщення товарів.

Умови продажів

Відштовхуючись від загальних умов Allegro, необхідно встановити свої правила роботи.

Зокрема, потрібно вказати:

• умови повернення товару;
• розгляд скарг;
• гарантії.

Це робиться після авторизації на сайті у відповідних розділах. Наприклад, умови повернення можна прописати за цим посиланням.

Далі, після внесення товарів на сайт, різні умови можна буде застосовувати як до кожного окремо, так і до груп продукції.

Як налаштувати прайс-листи на доставку?

Способи доставки та їх вартість встановлюються окремо. Це надзвичайно важливий параметр, без якого продажі можуть бути неможливими.

Теоретично умови і ціну можна вводити для кожного товару окремо, але на практиці це трудомісткий і малоприємний спосіб. Краще використовувати прайс-листи.

Для створення прайс-листа, виконайте наступне:

1. Перейдіть на сторінку функції (перед переходом користувач повинен бути авторизований).
2. У розділі «Cenniki dostaw» клікніть «Dodaj nowy cennik».
   
3. Дайте назву своєму прайс-листу – введіть його в «Nazwa cennika dostawy».
4. Виберіть звідки і куди буде здійснена доставка. Можливі варіанти: Польща, Чехія, інша країна, доставка по електронній пошті.
   
   

Не можна комбінувати фізичну доставку з електронною в одному прайс-листі. За необхідності створіть для кожного типу доставки свій.

Залишиться внести всі необхідні дані і зберегти прайс-лист. Далі всі вони будуть доступні у вкладці «Mój asortyment».

Як виставити товар на продаж на Allegro?

Виконавши всі попередні кроки, можна почати додавати товари для торгівлі. Для цього:

1. Авторизуйтесь, якщо не робили цього раніше, і клікніть по «Wystaw przez formularz».
   

   Можна ввести товар і через вкладку «Mój asortyment», клікнувши по «Dodaj nową ofertę». Результат буде тим же – перехід на необхідну сторінку.

2. Введіть назву (польською або англійською, якщо ця мова була обрана як основна раніше) і код товару (якщо він відомий) і натисніть «Szukaj».
3. Якщо в каталозі Allegro шуканий товар присутній, будуть надані результати пошуку.
   
4. Виберіть відповідний вашому запиту.
   
5. Якщо товару в базі немає, або нічого з запропонованого не підійшло, і ви натиснули «Kontynuuj bez wybierania produktu» (продовжити без вибору товару), дані про товар доведеться ввести вручну. Першим ділом вкажіть його категорію.
   
6. Дайте назву товару. Внесіть дані про його характеристики та опис.
7. Далі можна або перейти до наступних кроків з даним товаром, натиснувши «Kontynuuj z 1 produktem» (продовжити з одним продуктом), або додати в цей набір наступний (або наступні – всього до 10 найменувань) і тільки після цього клікнути «Kontynuuj z X produktami», де «Х» — це число доданих позицій.
8. Введіть відсутні дані, наприклад, додаткові фото, переклад на різні мови, файли формату pdf та ін.
9. Вкажіть тип продажу: «Kup teraz» (купити зараз), «Licytację» (аукціон) або гібридну форму цих двох видів.
10. У розділі доставки вкажіть раніше сформований прайс-лист, а також інші необхідні параметри.
11. Відзначте, чи будете ви просувати своє оголошення. Якщо так, вкажіть один із способів.

• Вкажіть, чи повинен товар бути розміщений негайно або з деякою затримкою (є можливість точно вказати дату і час).
• Для попереднього перегляду натисніть на «Zobacz podgląd oferty».
• Якщо все в порядку, розмістіть оголошення, натиснувши «Wystaw przedmiot».

При купівлі товару, продавець отримає повідомлення, в тому числі про обраний спосіб оплати і доставки.

Як вивести гроші з Аллегро?

З бізнес-аккаунта можна виводити кошти тільки на банківський рахунок. Реквізити вказувалися при реєстрації. Додаткові налаштування можна знайти в закладці «Środki i historia operacji» (Кошти і історія операцій) за цим посиланням. Всередині Польщі гроші виводяться в злотих.

Виведення коштів можна замовити в будь-який момент, незалежно від суми (технічна перерва у системи з 2:00 до 3:30).

Можна налаштувати і автоматичне виведення грошей. Доступні такі варіанти:

• раз на місяць;
• раз на тиждень;
• кожен робочий день.

Допустимо встановлювати мінімальну суму для автоматичного виведення (за замовчуванням вона дорівнює 20 злотих).

Яка комісія за продаж на Аллегро?

Розмір комісії з продажу різний для різних умов, і залежить від наступного:

• остаточна ціна, за якою проданий товар;
• категорія товару;
• кількість проданих товарів;
• вартість доставки.

Якщо покупець не оплачує доставку (якщо доставка за обраною пропозицією 0 злотих), в комісію параметри доставки не включаються.

Для точного розрахунку комісії можна використовувати офіційний калькулятор Аллегро.

Чи можна мати кілька бізнес-аккаунтів?

Допустимо мати два бізнес-аккаунти на одне підприємство. Більше того, активація другого не вимагатиме складної верифікації – вона буде проведена на підставі даних першого аккаунта.

Відкривається другий аккаунт так само як і первинний, однак при вказанні NIP, який вже є в системі, багато параметрів буде підтягнуто автоматично.

Коли на Аллегро не можна мати 2 аккаунти?

Недопустимо відкривати другий аккаунт на фірму, якій був заблокований перший. Не вдасться створити додатковий рахунок і для тих, хто ще не пройшов верифікацію.

Чому і коли варто створити другий аккаунт на Аллегро?

По-перше, завжди зручно мати дублюючий аккаунт, якщо з першим виникнуть складнощі.

По-друге, часто другий застосовується, коли товари представляють собою занадто різні типи, наприклад, в одному реалізується фізичний товар з доставкою, а в другому – електронні товари по email.

Висновок

Аллегро – зручна інтернет-платформа для продажів. Багатьом вдається заробити на ній непогані гроші. Однак треба точно знати всі діючі правила, в тому числі і норми реєстрації бізнес-аккаунта, щоб не втратити кошти через помилки або порушення правил.