Мобільний оператор O2 в Німеччині: тарифи стільникового зв'язку та інтернету, корисні коди

Комфорт складається з великих і малих складових, але загальне враження завжди створюється від суми факторів, що оточують людину. Можливість спілкування за допомогою мобільних мереж, в якій би формі воно не відбувалося, сьогодні є необхідністю. Поганий зв'язок дратує, дорога – сильно б'є по бюджету. Яку обрати? Сьогодні ми проведемо огляд німецького оператора O2 Deutschland. 

Зміст:

Коротко про стільниковий зв'язок О2 у Німеччині

Офіційний сайт: www.o2online.de.

Це один з найсуперечливіших і найцікавіших операторів Німеччини. Колись, починаючи як найменший провайдер у країні, в результаті злиттів з конкурентами він перетворився на найбільшого.

Однак ці злиття та технічне переоснащення відбуваються поетапно, і нерідко можна зустріти нарікання на адресу стійкості голосового зв'язку або швидкості передачі даних, особливо в місцях масового скупчення користувачів.

Виправити ситуацію оператор обіцяє до 2020 року, а поки встановлює одні з найнижчих цін у ФРН на свої послуги.

Одночасно, є ряд популярних місць, де без оператора О2 не обійтися зовсім. Наприклад, розкішне покриття під час мюнхенського Октоберфесту або берлінське метро, у багатьох місцях якого O2 безальтернативний.

Де купити сімку і скільки вона коштує?

Місць реалізації сім-карт О2 безліч. Це і стандартні випадки з поштовими відділеннями, супермаркетами, кіосками. Звісно, придбання можливе у фірмових магазинах мережі, офісах обслуговування або Інтернет-магазинах.

При цьому сім-карти бувають двох видів:

  • З встановленим тарифом, що включає оплачені на певний період послуги.
  • Т.зв. «Freikarte» — порожня сімка, яку потрібно активувати і поповнювати, обираючи тариф, після отримання.

Freikarte можна замовити на офіційному сайті оператора і отримати безкоштовно. Однак доставляється вона тільки на німецькі поштові адреси.

Реєстрація сім-карти O2

Для повноцінного довгострокового функціонування реєстрація сім-карти необхідна. Це вимоги закону. Для здійснення процедури достатньо посвідчення особи – для іноземців підійде закордонний паспорт або ВНЖ.

Здійснити реєстрацію можна не тільки офлайн – у магазинах, поштових відділеннях або офісах оператора – але й онлайн. Для цього необхідно мати пристрій, обладнаний камерою та мікрофоном, тримати перед очима документ і зв'язатися з оператором у відео-чаті.

Деталі можна подивитися на відео:

Тарифи від мобільного оператора

Сьогоднішній день приніс нам найширший асортимент послуг від мобільних операторів. Крім того, ставки постійно змінюються, розширюючи можливості спілкування. Ми надамо кілька поширених тарифів від O2, але їх повний перелік і актуальність необхідно уточнювати у першоджерелі.

Зверніть увагу, що для функціонування мобільного Інтернету навіть всередині Німеччини роумінг на телефоні повинен бути дозволений / увімкнений. Це необхідно для правильного з'єднання, і додаткової плати всередині ФРН за дану послугу не стягується.

O2 my All in One XL

Ціна 59,99 євро на місяць
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) Без обмежень
СМС всередині ФРН Без обмежень
Інтернет (LTE, max швидкість) 60 Гб
Інтернет DSL 50 Мб/сек – без обмежень
Інтернет у роумінгу ЄС 23 Гб
Підключення 39,99 євро одноразово

Існує пакет за ті ж гроші, але передбачає безлімітний LTE-інтернет. Він називається O2 Free Unlimited і має всі ті ж показники, що і O2 my All in One XL, за винятком Інтернету DSL – ця функція в тарифі відсутня.

O2 my All in One Unlimited

Ціна 79,99 євро на місяць
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) Без обмежень
СМС всередині ФРН Без обмежень
Інтернет (LTE, max швидкість) Без обмежень
Інтернет DSL 50 Мб/сек – без обмежень
Інтернет у роумінгу ЄС 30 Гб
Підключення 39,99 євро одноразово

Для наочності, пакет відрізняється від попереднього безлімітом на LTE та збільшеним пакетом Інтернету у роумінгу ЄС.

O2 my All in One Unlimited (Connect)

Ціна 99,99 євро на місяць
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) Без обмежень
СМС всередині ФРН Без обмежень
Інтернет (LTE, max швидкість) Без обмежень
Інтернет DSL 50 Мб/сек – без обмежень
Інтернет у роумінгу ЄС 38 Гб
Підключення 39,99 євро одноразово

Крім більш високих параметрів для Інтернету, пакет характеризується можливістю безлімітного використання передачі даних на кількох пристроях одночасно. При покупці одразу надаються дві сім-карти, але пізніше можна замовити й додаткові.

До кожного з вищезазначених пакетів додаються додаткові послуги:
  • Квитки в кіно за пільговими цінами.
  • Вільний доступ до деяких відео та аудіо матеріалів у мережі.
  • Щомісячні бонуси.

Цілком ймовірно, що для мандрівників такі пакети здадуться надмірно затратними. Їм слід розглянути наступні тарифи.

Потрібно тільки звернути увагу, що під назвою «пакет» мається на увазі певний набір вже оплачених послуг. Тариф же може передбачати і абонентську плату, і подальшу оплату реально наданих послуг.

O2 my Prepaid Basic

Ціна 1,99 євро на 4 тижні
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) 0,09 євро хвилина
СМС всередині ФРН 0,09 євро СМС
Інтернет (LTE, max швидкість) 150 Мб
Роумінг За тарифікацією конкретної країни
На рахунку після підключення 1 євро

O2 my Prepaid «S»

```html

Ціна 9,99 євро на 4 тижні
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) Без обмежень
СМС всередині ФРН Без обмежень
Інтернет (LTE, макс. швидкість) 1,5 Гб
Роумінг За тарифікацією конкретної країни
На рахунку після підключення 1 євро

O2 my Prepaid «M»

Ціна 14,99 євро на 4 тижні
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) Без обмежень
СМС всередині ФРН Без обмежень
Інтернет (LTE, макс. швидкість) 3 Гб
Роумінг За тарифікацією конкретної країни
На рахунку після підключення 1 євро

O2 my Prepaid «L»

Ціна 24,99 євро на 4 тижні
Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) Без обмежень
СМС всередині ФРН Без обмежень
Інтернет (LTE, макс. швидкість) 5 Гб
Роумінг За тарифікацією конкретної країни
На рахунку після підключення 1 євро

До всіх цих тарифів на момент публікації матеріалу пропонувалась акція – 150 Гб за підключення. Крім цього, для кожного зазначеного тарифу кількість трафіку передбачає максимальну швидкість. Після закінчення ліміту доступ до мережі збережеться, але швидкість значно знизиться.

Є і спеціальні пропозиції для молодих людей, що дозволяють заощадити 5 євро при підписанні контракту на 24 місяці. При використанні сим-карти протягом 4 тижнів підписувати договір не потрібно.

Окремо стоїть група тарифів, що передбачають використання тільки передачі даних, без можливостей мобільного голосового зв'язку від оператора. Звісно, різні месенджери та інше ПЗ, що використовує мережеві комунікації, застосовувати можна.

O2 my Data

Тариф має три різновиди, що залежать від обсягу передачі даних. Підключення кожного коштує 39,99 євро одноразово.

Різновид Вартість, євро на місяць Обсяг даних на максимальній швидкості
S 9,99 1 Гб
M 19,99 10 Гб
L 29,99 20 Гб

Крім цього, тарифи передбачають роумінг в ЄС на певних умовах:

  • «S» — 1 Гб трафіку.
  • «М» і «L» — трафік дорівнює внутрішньому, а після закінчення гарантується збереження швидкості на рівні 1 000 Кбіт/сек.

Тарифи передбачають ті ж подарунки та акції, що актуальні і для вищезазначених.

Як поповнити рахунок?

Способів оплати декілька. Досі користуються популярністю так звані ваучери на фіксовану суму, які можна придбати в місцях продажу сим-карт або обслуговування телефонів.

Щоб активувати суму ваучера, потрібно набрати *103*код_ваучера#.

Також можна активувати автоматичне списання необхідної суми з банківського рахунку. Налаштовується функція через сайт офіційного оператора, після реєстрації в системі «Мій О2».

Як змінити тарифний план?

Найпростішим способом зміни тарифу є відповідна функція в «Mein o2». Однак потрібно звертати увагу на вартість активації. У деяких випадках за це стягується окрема сума.

 

Альтернативою може стати зв'язок з представником оператора, але для цього необхідно володіти мовою на достатньому рівні.

Корисні коди

Останнім часом оператори намагаються відійти від раніше звичної схеми запиту інформації за кодами, стимулюючи клієнтів використовувати функції особистого кабінету на сайті або мобільного додатка. Саме з їх допомогою можна перевірити баланс, дізнатися свій номер, тариф.

До того ж злиття з іншими операторами, які використовують свої коди, викликало багато плутанини. Тому інформація про корисні коди на момент публікації цього матеріалу була недоступна.

Нам вдалося уточнити два найбільш поширених коди, які ще діють, але їх працездатність у майбутньому не гарантована:

  • Баланс: *101#.
  • Термін дії коштів на балансі: *102#.

Для більш точної інформації рекомендується використовувати мобільний офіційний додаток від оператора.

Як зателефонувати оператору?

Для зв'язку з техпідтримкою оператор рекомендує використовувати онлайн-ресурси, а для початку очікувано пропонується вивчити FAQ. Але зберігається і можливість телефонного зв'язку:

  • Для клієнтів: 089 78 79 79 40 0.
  • Для замовлення: 089 78 79 79 40 9.
Номери працюють з понеділка по п'ятницю з 7:00 до 20:00 і по суботах з 10:00 до 18:00.

Конкуренти O2 в Німеччині

Про конкурентів німецького O2 mobile існують свої огляди на нашому сайті. Дізнатися деталі можна на сторінках:

Нагадаємо, що ми лише інформуємо читачів про наявні тарифи та вартості, але не рекомендуємо якогось оператора. Всі рішення вам необхідно приймати самостійно, звіривши зазначені параметри.

Німецький оператор O2 – досить цікавий і один з найбільш доступних у ФРН. Тепер ви в курсі, які переваги та недоліки має цей провайдер. Вивчайте, порівнюйте, діліться в коментарях своїми думками та створюйте собі комфортне перебування в Німеччині.

Радимо прочитати:

Оренда нерухомості у Польщі є актуальним питанням для багатьох іноземців які вирішили переїхати у цю...

Значна кількість українців, які виїхали до Польщі, стикаються з питанням фінансової стабільності та пошуком...

Польські молочні бари (польськ. bar mleczny) – це своєрідний гастрономічний бренд країни. Вони вказані в...

Средняя зарплата в Украине остается практически втрое меньше, чем в Польше или Латвии.

Знаходимо можливості дозвілля для дітей, які навчаються в чеських школах і бажають відвідувати гуртки,...