Як відправити і відстежити посилку з Польщі в Україну?

Добре, коли робота за кордоном обирається через кращі умови. Гірше, якщо ситуація вдома не залишає вибору. Але в обох випадках перебування за кордоном може носити тимчасовий характер, а значить зв'язок з батьківщиною, залишеними там близькими і друзями повинен зберігатися. Зателефонувати, відправити повідомлення і використовувати інший спосіб особистої комунікації сьогодні не проблема. 

Зміст:

• Доставка посилки з Польщі: тарифи, скільки йде
• Ін-тайм
• Meest Express
• DHL
• Poczta Polska
• Pocztex EMS
• Укрпошта, InPost і SMART Post Global
• Як відправити посилку з Польщі в Україну через Міст Експрес?
• Крок 1. Уточнюємо вартість пересилання
• Крок 2. Заповнюємо інформацію
• Крок 3. Перевіряємо інформацію
• Крок 4. Оплата
• Крок 5. Відправка посилки
• Крок 6. Відстеження
• Крок 7. Отримання
• Скарги
• Висновок

Доставка посилки з Польщі: тарифи, скільки йде

Розглянемо найпопулярніші способи відправки посилок. Ми не претендуємо на вказівку всіх наявних методів, але найпопулярніші для українців на момент публікації будуть включені в огляд.

Оскільки ціни сильно залежать від розміру, ваги та інших параметрів візьмемо умовну посилку:

• Розмір: 40 х 30 х 40 см.
• Вага: 4,5 кг.
• Заявлена вартість: ціну призначимо не більше 150 євро, щоб не виплачувати додаткові збори і не змусити оплачувати їх при отриманні.
• Пункт відправлення: Варшава.
• Пункт отримання: Київ.

Саме для такого середнього відправлення і будемо розраховувати варіанти вартості.

Ін-тайм

Це транспортна компанія, яка крім перевезень великогабаритних вантажів займається і доставкою документів та посилок. Працює по всій території України, а також у більшості країн світу. Забрати посилку можна в одному з численних українських представництв або замовити кур'єра до дому (офісу).

Аналогічно і з відправленням, однак найближчих пунктів у Польщі не так багато, і іноді виклик кур'єра для відправки безальтернативний, і, відповідно, вимагає додаткової оплати.

Орієнтовні ціни без урахування кур'єрської доставки:

Meest Express

Львівська транспортна компанія Міст Експрес. Велика кількість представництв по Україні. Відправка міжнародних посилок здійснюється тільки через кур'єра, який:

1. Приймає посилку в розпечатаному вигляді.
2. Звіряє номенклатуру.
3. Здійснює зважування.
4. Запечатує посилку в присутності клієнта.
5. Складає необхідні документи.
6. Попереджає про можливість розтину посилки на митниці.
7. Відправляє замовлення.

Максимальна вага – 30 кг. Термін доставки: 7 – 10 днів. Орієнтовна вартість – 44 євро.

Крім заборонених законом для ввезення речей, компанія відмовляє в пересилці:

• Продуктів харчування.
• Ліків і наркотичних засобів.
• Алкоголю.
• Сигарет.
• Продукції аморального змісту.
• Дорогоцінних металів.
• Газових запальничок.
• Насіння і саджанців.

З повним списком заборон можна ознайомитися тут.

DHL

Один з найбільших світових холдингів у сфері вантажоперевезень – DHL працює і на розглянутому напрямку. Однак якщо всередині Польщі або між країнами ЄС тарифи хоч якось схожі на людські, то для відправки на українську адресу нашої посилки доведеться заплатити 170 — 300 євро.

Вважаємо, що для нашого огляду цієї інформації достатньо, але якщо когось все ж зацікавив цей перевізник, подивитися подробиці можна на польському сайті оператора.

Poczta Polska

Йдеться про польського національного поштового оператора. Через доступність відділень і досить комфортні ціни, цей спосіб користується великою популярністю.

Спеціально для розглянутих випадків введена послуга «Україна ПЛЮС». Вона дещо знижує ціну відносно міжнародних доставок тієї ж пошти, хоч це і невелика економія. Однак послуга пропонує ряд інших зручностей:

• Посилка до 20 кг.
• Максимальна заявлена вартість – 400 злотих.
• Гарантовані терміни доставки (в нашому випадку – 6 днів).
• Онлайн-сервіс для оформлення етикетки, в т.ч. кирилицею.
• Відстеження шляху посилки через інтернет.

Далі представлені розцінки в таблиці:

У оператора також досить широкий список неприйнятних до відправки речей. Відправлення здійснюється через одне з численних відділень польської Пошти або шляхом виклику кур'єра. Доставка може бути здійснена в одне з українських відділень або «до дверей» через кур'єрську службу.

Pocztex EMS

Це також міжнародна кур'єрська доставка. Однак на відміну від DHL, EMS співпрацює практично з усіма національними поштовими службами країн перебування. У Польщі – це вже згадана Poczta Polska.

EMS використовує відділення і ресурси пошти – приймає і відправляє за допомогою співробітників Poczta Polska, а значить в змозі тримати вигідні ціни.

У чому відмінності від самої Poczta Polska і її послуги «Україна ПЛЮС»:

• Доставка здійснюється швидше (заявлено про 1 – 4 дні).
• Вантаж не страхується, а відшкодовувана вартість у разі втрати фіксована (в нашому випадку до 5 кг – $66,15).
• Відстеження через Укрпошту.

Укрпошта, InPost і SMART Post Global

Якщо Укрпошта широко використовує пересилки з України до Польщі, то в співдружності з зазначеними компаніями реалізована і можливість зворотних відправлень.

Приймаються посилки до 30 кг, а ціна коливається від 30 до 90 злотих залежно від ваги. Подробиці можна дізнатися з цього матеріалу.

Як відправити посилку з Польщі в Україну через Міст Експрес?

Meest Paczka do Ukrainy — це досить обширна система, що пропонує кілька різних способів пересилання, при різних умовах і вартості. Саме тому ми вирішили розібрати її окремо і більш детально.

Партнерами в РП є:

• Poczta Polska.
• RUCH.
• GLS.
• EPAKA.

Використовуючи інфраструктуру партнерів, Meest Paczka do Ukrainy і формує свої пропозиції. Подивимося, як відправити посилку покроково.

Крок 1. Уточнюємо вартість пересилання

Заходимо на сайт оператора. Можна вибрати російську, українську або польську мови. На першій же сторінці бачимо форму, в якій всього три параметри: пункти відправлення / призначення і вага.

У результатах бачимо пропозиції по всіх можливих варіантах. З цінами і термінами. У нас це:

Для нашої посилки найвигіднішим є відправка через RUSH. Цей спосіб далі і будемо розглядати детально.

Крок 2. Заповнюємо інформацію

Нагадаємо, що RUSH у Польщі – це найбільша система «газетних кіосків». Крім іншого, партнерство з мережею підвищує доступність використання Meest Paczka do Ukrainy, оскільки завжди достатньо просто знайти найближчий пункт прийому посилок.

Але спочатку необхідно внести дані онлайн. На сторінці з результатами пошуку, яка у нас вже відкрита, натискаємо «відправити посилку» в полі RUSH. Наступний екран – заповнити дані.

Блок 1: Тип відправника і посилки

Заповнюємо (вибираємо):

1. Фізична особа.
2. Принтер відсутній.
3. Тип посилки: подарунок.

Блок 2: Дані відправника отримувача

Заповнюємо необхідні параметри. Зверніть увагу на точність заповнення. Помилка може призвести до втрати посилки або значного збільшення термінів доставки.

Блок 3: Спосіб доставки

У цьому блоці можна вибрати доставку до дому або до одного з відділень. Причому відділення можуть бути як самого MeestExpress, так і Нова Пошта.

Тут же надається можливість вибрати пункт видачі, в т.ч. і з використанням гугл-карти. Вибираємо найбільш цікавий нам.

Блок 4: Митна декларація

Необхідно надати точний опис вкладення. Всі речі, кількість, вага, вартість. Вводимо наші дані.

Блок 5: Згоди на обробку

Відповідно до вимог закону потрібно поставити «галочки» на знак згоди та підтвердження деяких аспектів. Їх чотири – поставити доведеться всі.

Натискаємо «Вперед».

Крок 3. Перевіряємо інформацію

Ще раз нагадаємо, що точність заповнення адреси та параметрів посилки вкрай важлива. Помилки можуть призвести і до невірного відправлення, і до додаткових витрат.

Тому на даному етапі надається можливість ще раз перевірити всі внесені відомості та скоригувати їх у разі необхідності.

Якщо все вірно, натискаємо «Оплатити посилку».

Крок 4. Оплата

Наша вартість 29 злотих. Додаткових витрат немає. Пропонується оплатити тут же, з використанням банківської картки, системи BLIK та інших способів.

Крок 5. Відправка посилки

Після оплати було б запропоновано роздрукувати готову етикетку, однак раніше ми вказали, що принтер у нас відсутній. Буде сформовано ідентифікатор посилки, який необхідно обов'язково запам'ятати (записати, зберегти).

З ідентифікатором і посилкою вирушаємо до обраного раніше пункту. Після перевірки номера і факту оплати оператор перевірить відправлення і здійснить необхідні дії для пересилки. У тому числі роздрукує етикетку. Ймовірно, за друк доведеться доплатити невелику суму.

Крок 6. Відстеження

Дізнатися статус відправлення можна через відповідний сервіс. Щоб відстежити посилку, достатньо зайти на будь-яку сторінку сайту і ввести параметри ідентифікатора у верхній частині сайту.

Відкриється інформація з результатами – де саме знаходиться посилка в даний момент.

Крок 7. Отримання

Спосіб доставки також був зазначений заздалегідь. Відповідно, при використанні кур'єрської служби посилку потрібно очікувати за обраною адресою. При виборі на користь пункту видачі або поштомату – звертатися до цих місць.

Скарги

У разі непередбачених обставин – втрата або пошкодження посилки – потрібно подати скаргу. Надається вона письмово на ім'я (юридична особа) «MEEST POLSKA Sp. z o.o., ul. Transportowców 5, 39-200 Dębica».

Відправити претензію можна електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або через сторінку контактів. У скарзі обов'язково має бути вказано:

• ПІБ та контактні дані заявника (включаючи електронну пошту).
• Опис проблеми.
• Вимоги.

На розгляд скарги виділяється 30 днів.

Висновок

Як бачите, способів відправки посилок з Польщі багато. Частина з них дуже зручні та доступні. Головне, з'ясувати всі деталі перед вибором оператора, і не бігти стрімголов за красивими рекламами. Звичайно, якщо у ваші плани не входить заплатити 300 євро замість 29 😉