Розповідаючи про різних мобільних операторів Польщі, ми вже детально розбирали тарифи та вартість послуг таких провайдерів, як Play, Lycamobile і Orange. Однак для повноти картини не можна не згадати про Heyah – зв'язок, який впевнено входить у трійку найпопулярніших на території Республіки. Розцінкам, зручностям та недолікам цього оператора і буде присвячено даний матеріал.

Зміст:

• Причини популярності
• Реєстрація та бонуси
• Heyah: тарифи на дзвінки та інтернет
• Heyah на карті
• Безкоштовні грошові перекази з Польщі
• Додаткові пакети
• Інтернет в інших країнах ЄС
• Як поповнити рахунок на Heyah?
• Як зв'язатися з оператором?
• Корисні USSD-коди на Heyah
• Переваги та недоліки оператора Heyah в Польщі

Причини популярності

Крім цього, спеціальні пропозиції для громадян деяких держав СНД (детальніше нижче) дозволяють іноземцям значно економити, перебуваючи в Польщі та подорожуючи по ЄС.

Реєстрація та бонуси

Як відомо, нове польське антитерористичне законодавство вимагає обов'язкової реєстрації сім-карт на ПІБ власника. Оформити таким чином необхідно і раніше куплені номери. Багато польських операторів, стимулюючи прискорення реєстрації своїх абонентів, вводять систему різних бонусів. Не виняток і Heyah.

З'ясуємо, як активувати сім-карту Heyah. Для того щоб зареєструвати номер оператора Heyah необхідно пред'явити посвідчення особи (для іноземців – закордонний паспорт) в одному з пунктів:

• магазини T-Mobile;
• філії Poczty Polskiej (Пошта Польщі);
• газетні кіоски RUCH S.A.;
• салони Inmedio, Relay, 1 Minute, Kolporter;
• АЗС Statoil, BP, Shell;
• магазини Auchan, Żabka, Freshmarket;
• точки продажу GSM мережі Teletorium.

Зверніть увагу, крім паспортних даних необхідні також номери сім-карти та телефону. Якщо вони невідомі (забуті, втрачені), дізнатися їх можна набравши *100# і натиснувши виклик.

Heyah: тарифи на дзвінки та інтернет

Польський оператор Heyah має велику кількість різних тарифів. Розглянемо основні з них, які можуть бути максимально комфортні в різних обставинах.

На даний момент оператор пропонує підключити наступні тарифи, які можуть представляти найбільший інтерес.

Heyah на карті

З травня 2023 року змінилися тарифи «На карті». Зокрема, розширені вигідні пропозиції для дзвінків на українські номери – з'явилися пакети з безлімітними дзвінками.

Технологія підключення: придбання стартового пакета ⟶ реєстрація номера ⟶ поповнення рахунку ⟶ активація пакета.

Пропонуються наступні пакети:

Активація кожного з пакетів також можлива через додаток Moja Heyah у вкладці «Usługi dodatkowe».

Пільгові / безлімітні дзвінки, в тому числі на українські номери, не поширюються на відеодзвінки, переадресовані дзвінки, службові дзвінки, спеціальні дзвінки та преміум-дзвінки.

Після того, як пакет хвилин буде використаний, плата за міжнародні голосові дзвінки буде стягуватися відповідно до чинного прейскуранта.

Більш детальні правила та тарифи можна дізнатися з файлу нижче:

heyah-ukr-2024.pdf

Відкрити в окремій вкладці

Безкоштовні грошові перекази з Польщі

В рамках зазначених тарифів – всіх трьох Heyah на карті – пропонується послуга безкоштовного переказу грошей за маршрутом Польща – Україна. Використовується система MyRia – Euronet. Безкоштовно можна здійснити 3 перекази з інтенсивністю не частіше 1 разу на 30 днів.

Щоб скористатися пропозицією, виконайте наступні дії:

1. Активуйте послугу, набравши *150*176*2#.
2. Поповніть рахунок телефону (сума не менше 10 злотих).
3. Отримайте промокод (не частіше 1 разу на місяць і не більше 3 разів).
4. Завантажте додаток MyRia.
5. Сформуйте переказ і введіть промокод.
6. Здійсніть переказ.

Заявлено, що на території України є понад 20 000 пунктів, в яких можна отримати кошти. При цьому час на переказ складе декілька хвилин.

Зверніть увагу, дана можливість здійснюється в рамках промоакції, а значить з часом вона може бути припинена або її умови зміняться. Перш ніж активувати послугу, і тим більше здійснювати переказ, уточніть дійсність акції на сайті оператора.

Додаткові пакети

При безлімітних дзвінках та повідомленнях інтерес представляють тільки додаткові пакети інтернет-трафіку. Найпопулярніші два:

• 15 Гб за 15 злотих на 30 днів: активація за номером *150*166*2# або відправкою СМС з текстом «TAK» (латиницею, без лапок) на номер 8031.
• 45 Гб за 45 злотих на 60 днів: активація *150*169*2# або СМС «TAK» на номер 8032.

З'явився і спеціальний циклічний тариф для мобільного інтернету. Всього за 19,99 злотих на місяць (платіж буде зніматися автоматично кожні 30 днів) можна отримати 50Гб трафіку. Підключення здійснюється через сайт або додаток.

Також активувати ці послуги та інші додаткові можливості можна через додаток «Moja Heyah».

Якщо ви ще не обрали оператора мобільного зв'язку або хочете змінити його, тоді варто з'ясувати, який мобільний оператор у Польщі найдешевший. Порівняння цін і можливостей тарифів читайте в нашій статті.

Інтернет в інших країнах ЄС

Нерідко виникають питання про використання інтернет-трафіку польської Heyah в інших країнах ЄС. Вказана в тарифі величина поширюється тільки на внутрішньопольське спілкування, в інших країнах Європи трафік відрізняється в меншу сторону.

Однак, у разі необхідності, можна збільшити і «європейську» кількість гігабайт:

1. Наберіть *140*70# і дочекайтеся появи меню (безкоштовно).
2. Виберіть 1, якщо хочете активувати 20Мб (мегабайт!) на 24 години (9,90 злотих).
3. Виберіть 2, при бажанні активувати 100Мб на 72 години (29,90 злотих).
4. При виборі 3 – зніметься ліміт передачі даних.
5. За допомогою пункту 4 можна перевірити баланс послуги.

Як поповнити рахунок на Heyah?

Поповнити рахунок цього оператора можна кількома способами. Серед них найбільш популярними залишаються:

• Карти поповнення.
• Внесення через офіси продажів.
• Через банкомати.
• У відділеннях банків (деяких).

Найзручнішим, за запевненнями оператора, є спосіб оплати через спеціальний сайт. Там будуть надані на вибір платежі будь-якої суми, а також безліч способів грошових переказів.

Деякі тарифи / пакети передбачають підключення до банківської картки, з якої рахунок буде поповнюватися автоматично.

Як зв'язатися з оператором?

Зв'язатися з оператором можна за допомогою форми зворотного зв'язку.

Є і телефонні номери:

• *2222 – для набору з мобільного Heyah.
• 888 002 222 – для дзвінків з інших номерів.
• +48 888 002 222 – якщо здійснюєте дзвінок з-за кордону.

Знайти найближчий магазин або офіс продажів можна на цій карті. Нагадуємо, що Heyah є дочірньою компанією T-Mobile, тому і їх офіси можуть розташовуватися разом.

Корисні USSD-коди на Heyah

Для більш комфортного використання оператор надає зручний «Особистий кабінет» на Moja Heyah. Безліч інформації, способи поповнення, зміна параметрів та багато іншого можна виконувати за допомогою цього ресурсу, пройшовши реєстрацію за цією адресою.

Однак не всім і не завжди зручно користуватися цим інструментом. Для таких людей існують різні коди доступу до інформації.

Перевірити голосову пошту

*110*3#

Інші коди вказані при описанні пакетів та/або додаткових послуг і можуть відрізнятися в залежності від тарифу.

Переваги та недоліки оператора Heyah в Польщі

Серед недоліків можна вказати, що деякі тарифи вимагають незнижуваного залишку певної суми на рахунку, незалежно від придбаних пакетів.

Переваги очевидні – чудовий європейський зв'язок, вигідні тарифи, спеціальні пропозиції для іноземців, вигідні дзвінки по ЄС та СНД.

В результаті, оператор Heyah, безсумнівно, вартий уваги. Варто проаналізувати вимоги, які ви пред'являєте до мобільного зв'язку (обсяг розмов та Інтернету всередині Польщі, з виходом на ЄС або дзвінками звідти, масовість розмов з СНД тощо), щоб прийняти правильне рішення про вибір польського провайдера. Якщо залишилися питання – задавайте їх у коментарях.